Turnos y cuadrantes
Horarios, cobertura y asignaciones para cada equipo o centro.
Revisa cambios de turno y necesidades sin cubrir, teniendo en cuenta la disponibilidad y las funciones de cada persona.
Personas y organización
Disponibilidad, solicitudes y responsabilidades al día.
Diseñamos aplicaciones para organizar turnos, registrar jornada y gestionar procesos internos. Cada persona encuentra lo que necesita consultar o solicitar, con accesos y revisiones según su función.
Qué puede incluir la solución.
Definimos las funciones, sus accesos y su relación con el resto de tu trabajo.
Registro de jornada
Registros, incidencias y correcciones con su historial de revisión.
Distingue la jornada del tiempo dedicado a un encargo y conserva quién solicita una corrección, su motivo y quién la revisa.
Vacaciones y ausencias
Solicitudes, aprobaciones y disponibilidad en un calendario compartido.
Comprueba la cobertura del equipo antes de aprobar una ausencia y actualiza las asignaciones que quedan afectadas.
Altas e incorporaciones
Tareas, documentación y recursos necesarios al incorporarse una persona.
Cada responsable conoce qué debe preparar y qué queda pendiente antes del primer día o de un cambio de puesto.
Formación y competencias
Formación realizada, capacidades y renovaciones que necesita cada función.
Relaciona cursos y acreditaciones con su fecha y evidencia, e identifica qué personas requieren una actualización.
Solicitudes del equipo
Peticiones internas con responsable, seguimiento y respuesta.
Organiza solicitudes de material, cambios o documentación, mostrando a cada persona su estado y lo que falta para resolverlas.
El recorrido
Del inicio al siguiente responsable.
Qué información necesita cada paso y qué ocurre cuando falta algo.
Solicitar
Fechas, motivo y datos necesarios
PersonaComprobar
Cobertura y condiciones
ResponsableResolver
Decisión y observaciones
ResponsableActualizar
Calendario y asignaciones
CoordinaciónComunicar
Resultado de la solicitud
Equipo
Desliza para recorrer los pasos o utiliza los nodos de la línea. Con el teclado, usa las flechas izquierda y derecha; Inicio y Fin llevan a los extremos.
También las excepciones
¿Una ausencia solicitada ya cambia la disponibilidad?
La solicitud y la aprobación son estados distintos. El calendario puede mostrar ambas, pero la disponibilidad y las asignaciones cambian según las reglas de aprobación definidas para el equipo.
Una tarea que podría asumir un agente
Avisa cuando cambia la disponibilidad.
- Cuándo interviene
Se aprueba una ausencia que coincide con trabajos ya asignados.
- Qué prepara o ejecuta
El agente localiza las asignaciones afectadas y prepara un aviso con fechas, tareas y personas disponibles.
- Qué decide el equipo
Coordinación decide cómo reorganizar el trabajo y comunica las nuevas asignaciones.
Cómo se relaciona con otras áreas.
Con proyectos
Los turnos y ausencias aportan la disponibilidad necesaria para asignar trabajos y revisar plazos.
Con recursos internos
Una incorporación puede requerir preparar un equipo, documentación y accesos con distintos responsables.
Con la documentación
Las solicitudes y la formación conservan los documentos que necesita consultar cada función.
El siguiente paso
El proceso de tu empresa es el punto de partida.
Una aplicación nueva, una ampliación de tus sistemas o una operación que quieras organizar de otra forma.
Hablemos de tu proyecto