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Agentes

Agentes que forman parte
de tu trabajo.

Desarrollamos agentes a medida que consultan la información de tu empresa y realizan tareas dentro de tus aplicaciones. Reúnen los antecedentes para atender una solicitud, comparan documentos o avisan a quienes deben intervenir para que el trabajo continúe.

Hablemos de tu proyecto

Qué puede hacer

Del dato al siguiente paso.

Retomar una oportunidad

Reúne la oferta vigente, las conversaciones y las preguntas pendientes para retomar una oportunidad sin reconstruir su historia.

Comparar documentos

Cruza la factura con el pedido y lo recibido para localizar diferencias antes de aprobar el pago.

Preparar respuestas

Busca el pedido o la incidencia detrás de una consulta y redacta una respuesta con la información necesaria para atenderla.

Encontrar alternativas

Si cambia la disponibilidad, busca horarios y recursos que permitan reorganizar una reserva.

Dar continuidad al trabajo

Detecta tareas pendientes y cambios que afectan a una orden, y avisa a las personas que deben intervenir.

Completar tareas

Clasifica solicitudes, registra documentos, asigna tareas o envía avisos para que el trabajo llegue a quien debe continuarlo.

Cómo actúa

Diseñado para una tarea concreta.

Partimos del trabajo que quieres resolver. Definimos qué pone al agente en marcha, qué información necesita y qué debe ocurrir después de su intervención.

  1. Cuándo interviene

    Cuando llega una consulta, entra un documento, cambia una reserva o se acerca una fecha.

  2. Qué puede consultar

    Los datos, documentos y herramientas que necesita para completar la tarea.

  3. Qué hace

    Prepara una respuesta, compara opciones, actualiza un registro o inicia el siguiente paso del proceso.

  4. Cuándo interviene tu equipo

    En las decisiones que quieras revisar y en los casos que necesitan atención de una persona.

Regla, automatización y agente

La solución que necesita cada tarea.

Una regla

Aplica una condición definida: avisar cuando el stock baja del mínimo o cuando se acerca un vencimiento.

Una automatización

Conecta varios pasos: recibe un documento, crea una tarea y avisa al responsable.

Un agente

Trabaja con el contexto de una solicitud: consulta información, interpreta documentos y utiliza las herramientas disponibles para preparar una respuesta o completar una tarea.

Estas capacidades pueden combinarse en una misma aplicación. Elegimos cómo resolver cada tarea por lo que necesita el trabajo.

Hasta dónde llega

Tú defines qué delegar.

Un agente puede completar tareas directamente o preparar el trabajo para que tu equipo lo revise. Acordamos ese alcance para cada proceso.

Puede ejecutar

  • Enviar avisos de seguimiento.
  • Clasificar solicitudes y asignarlas a un área.
  • Registrar documentos.
  • Crear tareas al llegar un vencimiento.

Puede preparar para tu revisión

  • Una respuesta a un cliente.
  • La comparación de una factura con su pedido.
  • Alternativas para reorganizar una reserva.
  • Una propuesta de cambio en una entrega.

El alcance puede ampliarse con el uso. Revisamos contigo qué tareas conviene delegar y cuáles deben seguir pasando por tu equipo.

En cada ámbito

Agentes en las distintas áreas de tu empresa.

Un agente puede ayudar a dar seguimiento a una oportunidad, organizar recursos o reunir la información de un proyecto. Explora su papel en cada área.

El siguiente paso

¿Qué te gustaría poder delegar?

Cuéntanos qué tarea te ocupa tiempo, qué información necesitas para resolverla y qué te gustaría que hiciera tu software.

Hablemos de tu proyecto